Algemene voorwaarden

In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Eigenaar: MediumAngel®;
Gebruik(en): alle denkbare handelingen;
U: de gebruiker (bezoeker) van de website;
Content: alle in de website aanwezige inhoud;

1. Algemeen

De content op deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. De eigenaar geeft geen garanties voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de aangeboden informatie. De eigenaar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de website of de aangeboden diensten.

2. Externe websites

De eigenaar is niet verantwoordelijk voor content op de aan deze website gekoppelde bestanden en/of websites waarnaar wordt verwezen.

3. Intellectuele eigendom

Alle content op deze website is auteursrechtelijk beschermd. Ongeautoriseerd gebruik van (delen van) de content vormt een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Gebruik van content op publiek toegankelijke plaatsen is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar.

4. Telefonische storingen en bereikbaarheid

De eigenaar is niet verantwoordelijk voor storingen in telefoonlijnen, netwerkproblemen, onbereikbaarheid of het niet beantwoorden van gesprekken door consulenten.
Een gesprek starten wanneer een consulent offline, online of in gesprek is, gebeurt op vrijwillige keuze en risico van de gebruiker.

5. Aansprakelijkheid consulenten

Consulenten die diensten verlenen via MediumAngel® werken volledig onafhankelijk en op zelfstandige basis.
De eigenaar:

is niet aansprakelijk voor de inhoud van gesprekken, uitspraken, adviezen, interpretaties, voorspellingen, handelingen of enig ander gedrag van consulenten.
kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gehouden voor beslissingen die gebruikers nemen naar aanleiding van een consult.
is niet verantwoordelijke voor eventuele miscommunicatie, teleurstellingen of verwachtingen die niet worden waargemaakt.

Gebruiker begrijpt en accepteert dat consulten enkel dienen ter informatie en algemene duiding, en niet ter vervanging van medisch, juridisch, financieel of psychologisch advies van bevoegde professionals.

6. Betalingen & restitutiebeleid

Door gebruik te maken van de diensten accepteert de gebruiker het volgende:

Restitutie, terugbetaling of enige vorm van vergoeding is te allen tijde uitgesloten, ongeacht de reden.
Betaalde gelden kunnen nooit worden teruggevorderd, ook niet bij technische storingen, ontevredenheid over de inhoud van een consult of het niet tot stand komen van een gesprek.

7. Onafhankelijkheid van consulenten

Omdat consulenten zelfstandige dienstverleners zijn, kunnen er geen afspraken worden gemaakt om op specifieke momenten online te komen of een gesprek te garanderen.

8. Privacy en contactverbod

MediumAngel® is een anonieme hulplijn, om de privacy van zowel de klant als consulent te respecteren is het niet toegestaan om privé contact te hebben met een consulent, contactgegevens uit te wisselen of om afspraken buiten het platform om te maken. Dit waarborgt onafhankelijk advies en voorkomt belangenverstrengeling.

9. Acceptatie van de disclaimer

Door het gebruik van deze website en de diensten verklaart de gebruiker deze disclaimer te hebben gelezen, begrepen en onvoorwaardelijk te accepteren.

Algemene voorwaarden